Você sente tem medo da concorrência na área da estética?
Conheça os 4 erros que você comete em relação à concorrência:
Existem vários motivos pelos você pode estar sentindo esta dificuldade com a concorrência. As principais razões são sua a falta de diferenciação, o crescimento da concorrência, a sua imagem pública, como os seus clientes te percebem, as guerras de preços e, por último, e muito importante, uma obsessão em imitar a concorrência. Veja os 4 erros que você pode estar comentendo e que podem estar impedindo o seu sucesso.
Erro número 1: Você deixa a concorrência ditar as regras
A verdade é que acabamos construindo uma fantasia de que o nosso concorrente é invencível e acreditamos que ele é muito mais poderoso do que realmente é. O problema disto é que você pode cair na armadilha de transmitir este sentimento aos seus clientes, o que pode ser um grande “tiro no pé”.
Você está tão preocupado com a concorrência que acaba acidentalmente comparando-se a algum outro profissional ou empresa. Com isto você está não somente chamando atenção do seu cliente para o seu concorrente, como também está deixando que ele dite as regras do seu negócio. Quando você se compara à concorrência em frente ao seu paciente, você está insinuando que eles “eles são o padrão”. São os preços “deles” que eu tenho que seguir, assim como os protocolos e ritmos de tratamento.
Erro número 2: Você fala muito dos seus concorrentes
Você fica falando nos pontos fracos da concorrência em vez de ressaltar os seus próprios pontos fortes. Você gasta toda a sua energia questionando as qualificações ou a experiência de outro profissional. Ao contrário disto, você precisa mostrar ao seu potencial ao cliente, quem é VOCÊ, como é a SUA PRÁTICA e o que você pode fazer por ele. Uma estratégia reativa mostra apenas o que você pode desfazer, revelando-se como uma fraqueza.
Erro número 3: Você se desvia das preocupações do paciente
Seu medo da concorrência é um problema somente seu. Não deixe que suas ansiedades, suas projeções e seus medos de perder negócios atrapalhem a sua comunicação com o cliente. Comunique os benefícios de sua prática, de uma maneira que isto fique claro para o cliente. Você será percebido como "melhor" quando puder mostrar ao cliente a sua melhor forma de resolver o problema que ele está apresentando.
Erro número 4: Você se sente despreparado e inseguro
Você copia tudo o que a concorrência faz, inclusive as técnicas pouco eficazes, pois “todo mundo está fazendo” e então você segue os modismos. Você precisa desenvolver sua própria identidade e ter seus próprios protocolos de tratamento, baseado no que você acredita e na sua competência técnica. Invista no seu aprimoramento técnico e passe a executar somente aquilo que você é capaz de fazer com segurança e qualidade.
Se você se identificou com algum destes erros, então você está precisando de treinamento e reciclagem para desenvolver uma prática estética altamente lucrativa e bem sucedida. Na SkinCursos você tem os melhores professores e muita prática para obter segurança e aprender tudo o que precisa. Invista em você!
Um abraço e sucesso!
Professora Cátia Silveira
